客户买了就走，留不住？提升客户留存率的方法来了

相信不少商家在日常经营中都经常遇到：客人进店—挑选商品—付款—离开，离开之后就再也不来，再也没有任何联系的情况。

其实，无论是在线上，还是线下，对于企业、商家、店铺来说，客户留存都是非常重要的一项工作。因为，激活一名老客户需要花费的成本，要远远低于去获取一名新客户。

大家看到这可能会说：你说的我们都知道啊，我们也经常有各种各样的手段去留客，但就是没效果。要不就是留下来的客户，不复购。

今天，小编就给大家推荐一个能够轻松留客、刺激老客复购的方案：

第一步：开发、搭建一个会员小程序

首先，大家需要基于微信小程序，开发、搭建一个会员营销、会员卡券系统。

如果不懂如何开发，可直接与我们公司取得联系，我们这边有适合线上、线下、各种行业的会员营销小程序、会员卡券小程序。

第二步：利用丰富的会员营销插件，推出各种各样的会员活动：

等小程序上线之后，大家就可以开始使用自带的会员营销插件，推出各种各样的会员营销活动，来吸引客户注册会员、刺激老客复购了。下面就给大家举例介绍几个：

（1）签到打卡：

签到打卡.jpg

利用签到打卡功能推出：签到领积分，积分可用于兑换优惠券、代金券、抵扣消费、换购礼品、换购热销商品等等。

这里建议大家在活动中按照天数设置不同的额外积分奖励，比如：连打7天，额外获得25积分，连打14天，再额外获得50积分的活动。

这种活动，基本上都能吸引到一大批人每天都来打卡。

（2）充值返现

充值返现.jpg

利用会员卡券系统，推出充值返现活动，比如：冲100实际可得到120元，充值200实际可得到260元的活动。

这种活动相当于是让充了值的人，在日后消费时，直接享受X折消费。因为往往能够轻松吸引到一大批人充值。

当人们充值后，他就必定会持续在你这消费。这样，你既留住了这名客户，又能让客户持续复购，一举两得。

会员卡券系统除能够做充值返现活动外，还可以做：发放节日券、生日券、专属优惠券，设置会员专享价等等。这些活动，通常也能帮你留住一批客户。

第三步：建立公众号、微信群，把会员沉淀到公众号、会员群中

建立属于自己的公众号，或者建立微信群，然后让导购、营业员、客服等，引导客户关注、入群。

客户入群、关注之后，先用会员小程序设置好营销活动，然后用公众号编辑相关的文章并植入小程序，然后推送。或者把小程序发到群内。

这样既能留住粉丝、群员，又能吸引其到小程序中参加活动，甚至下单消费。

以上就是小编给大家提供的方案，希望能够帮助到大家。若你需要开发小程序，可直接联系我们哦