对餐饮店来说,要想获取到高收益,一是要不断“拉新”,也就是去获取新客户,二是要将前来消费的客户留下来,并刺激其不断复购。但现实却是:大部分餐饮店都同时面对着拉新难、留存难问题。小编在此将给餐饮店们推出一款可帮你实现:轻松拉新、留存的营销工具:腾讯推出的微信小程序。下面将让我们公司有丰富经验的产品经理给广大餐饮店们详细介绍一下微信小程序及其拉新、留存能力。
1、拉新能力
小程序有强大拉新能力,能帮助餐饮店们“拉”到一大批客户。原因是:其自身带着一大批具有强大获客、引流能力的营销插件。比如下方图片中的:分享领红包、拼团插件。
先给大家介绍拼团插件。用该插件餐饮店们可推出:与X名好友一起拼团购买兑换券、代金券或一起到店消费时,可享受到打折或立减的活动。例如:原价68元一张的红烧螃蟹兑换券,2人团购价58元、3人团购价48元。由于能节省下一部分钱,所以,准备下单购买该菜品兑换券的人,是会非常积极的去邀请其好友一起拼团购买的。在这个前提下,餐饮店们就相当于同时获取到了2-3名客户。因此可以说,拼团活动,能够帮助餐饮店轻松获取到一大批流量。
接下来给大家介绍分享领红包插件。用该插件餐饮店们可推出:到店消费时可扫码领取一个红包—领取后,将红包送给好友—就能再去领一个红包以及可让好友也获得一个红包的活动。这种能让分享者及其好友都获得“福利”的活动,具有:让进店的人积极的去分享以获取第二张券、刺激好友领券的能力。这种能力,通常都能帮助餐饮店们轻松获取到一批新客户。同时“好友”领取红包后,是可以接着转发、分析的,所以餐饮店们通常还能进一步获取到更多新客户。
2、留存能力
在客户留存以及刺激客户二次、多次、甚至持续消费方面,小程序同样具有强大能力。这是因为它有多种类似“会员卡券”类的系统。
通常这类系统,餐饮店们可推出:
(1)充值返现活动:客户充值200元,返现20元,实际到账220元。对客户来说,参加这项活动,相当于能在日后的消费中,直接享受XX折优惠。所以,这项活动往往能够直接吸引到一大批人进行充值。当人们充值后,必定会持续来消费。在这个前期下,餐饮店们就能轻松留下客户并让客户复购。
(2)优惠券活动:客户加入会员后,可定期领券XX元消费券、代金券、优惠券等。比如:每个月,每名会员可领X张X元的无门槛现金券。这种活动,通常能够刺激到一批客户注册会员、领券,并进行复购。
以上就是“餐饮店拉新难,留存难?开发小程序:轻松拉新、留存”的介绍。事实上,小程序除了可以帮助餐饮店解决拉新难题、留存难题外。还能帮餐饮店解决:客户留存难、复购少、降低人工成本高等问题。因此可以说,餐饮店们都是非常适合且非常有必要去开发一个小程序的。
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