截止目前为止,微信小程序的数量已经突破300万个,其中有不少是酒店开发的。酒店为什么要开发小程序?小程序能帮酒店行业做什么?下面请上海数字商圈的产品经理来介绍一下。
1、实现客户裂变
对于酒店来说。如果能够让客户在进行预定时,顺手推荐给其好友,往往就能实现通过这名客户,裂变出另一名客户,以此类推,就能获得大量流量。在拥有小程序后,酒店就能轻松做好这项工作。这是因为小程序中带有丰富的营销插件,酒店可借助这些营销插件推出各种各样的营销活动来吸引客户进行转发、分享。例如:
借助优惠券插件推出:向好友分享邀请码,双方均可获得XX元优惠券的活动。这样的活动,可以让双方都得到优惠,因此即可大大提升A转发、分享的几率,同时又可以大大提升B领取的几率。因此,往往能够带来一大批流量。
2、在线商城进一步提升收益
小程序中可以添加各种各样的功能,对于酒店来说,利用好这个特点,往往还能进一步提升自己的收益。例如:
在小程序中植入一个在线商城系统,然后出售一些诸如旅游纪念品、当地特产等等。客户下单后,直接寄送到客户指定的地方。这样一来,往往还能够进一步提升自己的收益。
3、降低引流费用
第三方旅游预定、团购、点评等平台是大多数酒店获取线上流量的主要渠道。但在这类平台上成交的订单,往往需要交纳近20%的佣金。假设客户在某第三方平台上预定了一间价值1000元一晚的房间,该酒店最终拿到手的资金只有800元左右。
但如果该酒店是用自己的小程序来进行营销推广,并在小程序上完成这笔订单,最终拿到手的就是1000元。在这个前提下,酒店就可以大大降低引流费用,提高自己的收益。
经过介绍,相信大家已经能够了解小程序对帮酒店行业做什么。其实酒店行业在开发了小程序后,能做的事情还有很多,例如可以用它来代替人工完成某些工作,进而降低自己的用人成本等等。因此可以说,酒店行业都应当拥有一个自己的小程序。
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