小程序能给餐饮行业提供哪些帮助

三年前，也就是2017年1月，腾讯发布了一款基于微信运行的，类似APP的应用，它就是如今发展的如火如荼的——微信小程序。据不完全统计，正在运营中的小程序，已经拥有200万个以上。在200万个小程序中，很多都是餐饮小程序。这意味着，很多从事餐饮的企业和商家都开发了小程序。这是为什么？小程序能给餐饮行业提供哪些帮助？下面不妨一起来了解一下。

1、助企业商家降低用人成本

对于餐饮行业的企业和商家来说，往往需要投入一大批服务人员来负责诸如：预约、点餐、上菜、收款的工作。在这个前提下，餐饮企业和商家每个月都要拿出一大笔资金来支付服务人员的工资、福利，用人成本高

小程序有着能够帮助降低用人成本的能力。因为，小程序可以实现预约、点餐、收款等功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能减少一部分服务人员，从而降低自己的人力成本。

2、助企业商家降低引流成本

对于餐饮行业的企业和商家来说，之前引流的渠道，主要有两个，一是自然进店流量，这部分流量几乎无需成本，但流量确实非常有限的。二是通过第三方团购、点评平台来引流，这条渠道虽然能够带来很多流量，但成本却非常高，餐饮企业和商家往往要为此付出一大笔资金，因为这类平台要在订单中抽取5%-20%作为佣金。

而小程序有着强大的引流能力，可以帮助企业获取到大量流量。最重要的是，企业和商家几乎无法花费太多的资金。因为，小程序中的大部分营销插件都是免费的，依靠这些免费的营销插件来引流，餐饮行业的企业和商家自然能够大大降低自己的引流成本。

3、助企业商家获得更多流量

对于餐饮行业的企业和商家来说，客户与客户之间的传播、分享，往往能够给产生裂变效果，带来一大批流量。但一直以来，大部分餐饮行业的企业和商家都无法拿出一种有效的方式来激发客户的转发、分享行为。

但如果拥有小程序，就可以轻松的激发客户与客户之间的转发、分享行为，从而给企业带来一批流量。例如企业可以借助小程序的一键转发、分享特性以及丰富的营销插件，推出：邀请X名好友半价团购、邀请好友帮忙砍价之类的活动，然后再通过公众号等渠道，将活动传播出去。而客户再看到这些活动之后，往往是很愿意进行转发、分享的。这样一来，往往就会给餐饮行业的企业和商家裂变出一大批新客户。

经过介绍，相信大家都已经能够了解小程序能给餐饮行业提供哪些帮助。小编想说的是，小程序能够给餐饮行业提供的帮助远远不止以上几个，除上述几个之外，还能帮助提升老客复购率、客户留存率等等。所以对大部分餐饮行业的企业和商家来说，都应当拥有一个小程序。

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